Eden mojih zgornjih sprednjih zob (eden) je bil nekoliko temnejši od drugega, zato sem šla po nasvet k zobozdravniku. Razmišljal sem, da bi ga pobelil, a mi je zobozdravnik svetoval furniranje, ker je bil zob že zdravljen s koreninskim kanalom in naj bi to (po njegovem mnenju) dalo najboljši učinek. Po vložitvi približno polovice mojega zoba je nanesel lupino in izkazalo se je, da se barva bistveno razlikuje od preostalih zob, zato sem se pritožila. Zobozdravnik mi je vložil ta furnir in pri tehniku naročil še enega - drugačnega odtenka. In na zob sem nanesel kompozit (zaščita). Naslednji dan, ko sem se zjutraj zbudil, nisem imel ne sestavljene "zaščite" ne zoba - zlomil se je! Preostane mi le še droben panj. Zobozdravnik je dejal, da nanj ni mogoče postaviti furnirjev, in predlagal, da na primer nanesete krono, za katero morate doplačati (400 PLN ali 1200 PLN!). Ampak nisem hotel nobene krone ... Ostal sem brez ENEGA in brez furnirja, ki je tvegal nadaljnje stroške. Naj dodam, da sem predavatelj in moj videz zdaj odvrača. Zobozdravnik mi je vrnil denar, ki sem ga plačal za furnir. Ali je v mojem primeru zapadla odškodnina?
Spoštovani, pred kakršnim koli odškodninskim ukrepom najprej preučite zadevo. Preberite svoje zdravstvene kartoteke in preverite, ali vas je zobozdravnik morda zmotil ali ne.
Morda je v tem primeru vredno obiskati potrpežljivega varuha človekovih pravic, katerega poseg bi lahko rešil nekaj dvomov. Prav tako je vredno zbrati vse zdravstvene kartoteke in se z njimi posvetovati z drugim specialistom s področja zobozdravstva.
Pravna podlaga: Zakon o pacientovih pravicah in varuhu pacientov (Journal of Laws iz leta 2009, št. 51, točka 417, s spremembami)
Ne pozabite, da je odgovor našega strokovnjaka informativen in ne bo nadomestil obiska zdravnika.
Przemysław GogojewiczNeodvisni pravni strokovnjak, specializiran za medicinske zadeve.
