Prijaznost in sočutje sta recept za boljšo pozornost

Petek, 28. november 2014.- Ali želite izboljšati zdravstveno varstvo? Poskusite z malo prijaznosti, pravijo strokovnjaki.

Številne raziskave kažejo, da se zdravstveni delavci, ko se k bolnikom približajo sočutje, bolniki pogosto pozdravijo, občutijo manj bolečine in tesnobe in se celo hitreje opomorejo od prehlada.
"Kadar se zdravstvena oskrba ponuja s prijaznostjo in sočutjem, ima bistveno večji učinek kot takrat, ko se ponuja na nespoštljiv način, ki predvideva, da človeška povezanost nima nobene koristi, " je dejal doktor James Doty, ustanovitelj in Direktor Centra za raziskave in izobraževanje o sočutju in altruizmu na Medicinski šoli na univerzi Stanford.
Čeprav ima medicina moč zdravljenja, je po njegovem mnenju način njegove uporabe lahko zelo pomemben, ne le za paciente, temveč tudi za zdravstvene izvajalce.
Doty je svoje pripombe utemeljil s pregledom objavljenih raziskav o prijaznosti in sočutju v zdravstveni oskrbi. Ugotovitve je predstavil v začetku tega meseca na konferenci o sočutju in zdravstvenem varstvu v San Franciscu.
Po Dotyjevih besedah ​​je človeška evolucija lahko ključna za razlago, zakaj je prijaznost pomembna v zdravstvu. Zato, ker so se ljudje razvili v varstvo otrok. Ko torej nekdo poskrbi za osebo v stiski, je dejala Doty, bolnikovi možgani sproščajo oksitocin, hormon, zaradi katerega se "počutite dobro." To bi lahko pomagalo bolnikom, da se počutijo manj tesnobno in napeto, kar pomeni manjše dojemanje bolečine.
Doty je povedala sočutno pozornost, je rekla Doty. Na primer, "tisti, ki to izvajajo [vedo], se nagibajo k pacientu", je dejal in dal pacientu sporočilo, da je zdravnik ali drug ponudnik zainteresiran.
"Vemo, da lahko skrb izrazimo s preprostim stikom, " je dejala Doty, ki je tudi profesorica nevrokirurgije na Stanfordu.
Osebje lahko pomaga pacientu, da se počuti skrbno, ko se izogne ​​vtisu, da se mu mudi, je povedala Doty.
V pregledu literature je Doty našla raziskavo, ki je pokazala, da sočutno zdravljenje ni pomagalo samo zmanjšati bolečine in tesnobe, ampak je tudi povezano z nižjim krvnim tlakom, krajšim bivanjem v bolnišnicah in celo znižanjem resnost in trajanje navadnega prehlada.
Boljše sodelovanje je lahko razlog. Raziskava je pokazala, da so bolniki po mnenju zdravnika sočutni izboljšali možnosti pacienta po zdravnikovih priporočilih.
Doty je povedala, da se zdravstveni delavci v tej vrsti oskrbe počutijo bolj angažirane in koristne.
Toda kdo sledi "prijaznosti" v sodobnem zdravstvu? Doty je dejala, da čeprav nekatere nacionalne raziskave spremljajo zdravstveno okolje in način oskrbe bolnikov, ne dosegajo ravni sočutja. Doty je s svojim delom v centru Stanford dejal, da se je začel srečevati z zavarovalnicami, da bi razložil, kako prijazna oskrba lahko izboljša rezultate.
Drugi strokovnjak na tem področju se je strinjal, da je solidarna uprava bistvena za boljše rezultate pacientov.
Emiliana Simon-Thomas je znanstvena direktorica Znanstvenega centra za splošno dobro na kalifornijski univerzi Berkeley. Povedal je, da je ključno sporočilo raziskave, ki je bila zbrana o prijaznosti, da je sočutje v zdravstvu dvosmerna ulica.
To pomeni, da bi morali biti bolniki, ki iščejo več sočutja v svoji oskrbi, bolj sočutni do sebe in poskušati razumeti stres, ki ga imajo zdravstveni delavci.
To bi lahko pomenilo, da si vzamete čas za poslušanje zdravnika, tudi če prejme negativne novice, je dejal Simon-Thomas.
In kaj se zgodi, če odnos med pacientom in njegovim izvajalcem zdravstvene dejavnosti ne deluje? Po besedah ​​Simona-Thomasa bi morali bolniki, ki naletijo na sočutnega ponudnika, prosti, da bi zahtevali drugega, vendar ne agresivno.
"Prepogosto se ljudje jezijo ali napadajo v svojo škodo, ko prijazno vprašajo, kar je potrebno, in izrazijo način, kako se medčloveška dinamika počuti veliko bolj učinkovite, " je dejal.
Na primer, ženska s prekomerno telesno težo, ki ji zdravniki rečejo, da bo imela srčni infarkt, če resno ne bo shujšala, se lahko počuti poškodovano in depresivno. Po Simon-Thomasu bi se lahko zdravniku najprej zahvalil za nasvet, nato pa mu povedal, kako se počuti, in nato vprašal drugega zdravnika, s katerim se bo lažje povezal.
Vir: www.DiarioSalud.net Oznake:  Slovarček Novice Spolnost 

Zanimivi Članki

add