Stres v službi nikogar ne zaobide. Tudi če počnete, kar vam je všeč, stres doživljate vsak dan. Na neki ravni vas mobilizira za delo, preveliko - uniči vas. Spoznajte posebej stresne situacije in poglejte, kako se z njimi spoprijeti.
Konkurenca je lahko dobra, ker nas sili, da se potrudimo. Človekovemu razvoju dajejo prednost naloge, ki nekoliko presegajo njegove zmožnosti. Če so prelahki, se nam zdijo dolgočasni in nimajo motivacije za poskus. Če pa so pretežki - ohromijo. Enako je s konkurenco. Na neki ravni preveč stimulira - odvzame mir, se utrudi in izgori.
Stres pri delu: tekmovanje med zaposlenimi
Vredno se je mobilizirati, vendar ne morete večno živeti v visoki prestavi. Nenehna mobilizacija telesa, koncentriran um, napete mišice preprečujejo normalno delovanje. Visoke ravni hormonov (vključno z adrenalinom) zvišujejo krvni tlak in spreminjajo sestavo krvi. In to je pot do koronarne srčne bolezni ali srčnega napada.
- Zmagate na poslovni tekmi za eno neprespano noč? V redu. Še huje, če gre za stalno državo - opozarja Platowska. - Ko vsi tekmujejo z vsemi in nas vodstvo spodbuja, da ohranimo tak odnos, se na koncu utrudimo. Nihče ne zdrži na dolgi rok, kajti kako dolgo si lahko boljši od ostalih? Na takem delovnem mestu bo verjetno veliko rotacije, saj sčasoma zaposleni izbirajo podjetja, kjer so razmere manj obremenjujoče.
Nenehna konkurenca vodi v čustveno izčrpanost. Po intenzivnem delu mora biti trenutek sprostitve in počitka. In če razmere tega ne dopuščajo, ker se drugi že skrivajo v vašem trenutku šibkosti - se ne morete sprostiti. Takšni pogoji psihologi imenujejo visoke čustvene zahteve in veljajo za zelo stresne.
Učinki? Depresija, to je depresivno razpoloženje, tesnoba, malodušje, razočaranje, občutek nemoči in stalna utrujenost. Brezbrižen ali celo sovražen odnos do kolegov, ravnanje z njimi kot s predmeti, občutek pomanjkanja dosežkov.Izgorelost, torej mislite, da je vaše delo nesmiselno, da sploh nimate uspeha, imate občutek neuspeha.
Za previsoko lestvico in konkurenco plačujejo predvsem mladi, ki so začeli delati z idealističnimi pričakovanji. Po dveh ali treh letih nenehnega dirkanja začnejo čutiti učinke pretiranega stresa.
Kaj storiti?
- Ne sodelujte v tej dirki podgan. - Bodite kot olimpijski plavalec, ki plava, ko plava - svetuje Platowska. - Ne gledate postrani, da vidite, kaj počnejo vaši nasprotniki, ker je izguba dragocenih sekund. Tudi vi - dajte vse od sebe, mirno in brez živcev.
- Oddaljite se. Oglejte si situacijo s strani. Delajte po svojih najboljših močeh in se sprostite. Naredite si majhne odmore in nekajkrat globoko vdihnite.
Stres v službi: ostati nadure
Ko ne morete določiti prostega večera ali popoldneva, ker ste še vedno v službi, začnete računati. Če vam prinese dobiček - bonus ali povišico - se strinjate, saj si lahko privoščite lepe počitnice, nov avto. Takšne nadure so lahko utrujajoče, a ne stresne.
Še huje, če zanje ne dobiš niti centa. Včasih se počutite izkoriščeni, prisiljeni v delo, ki bi ga raje preživeli z družino. In to ustvarja stres. Prisilno nadurno delo je stresno, ker nam jemlje občutek nadzora nad situacijo. - Ukaz šefa ni predlog, ki ga je mogoče zavrniti - pojasnjuje Platowska. - Nimamo izbire, ker se bojimo kazni, ki bi nas lahko doletela zaradi zavrnitve.
Kaj storiti?
- Če so prisilne nadure posledica začasnih težav v podjetju, je vredno opustiti. Danes se boste prilagodili, jutri boste imeli koristi od tega. Šef bo opazil, da niste zapustili podjetja v času stiske, in morda boste prejeli ustrezno zadovoljstvo.
- Spremenite svoj pristop. Zamenjajte "must" z "want". Pomislite, kaj vam prinaša delo v tem podjetju, kakšen dobiček se splača ostati po urah. Če veste, da je to vaša izbira, boste zmanjšali nezadovoljstvo in napetost. Imeli boste večji občutek nadzora nad situacijo. Zavedajte se, da je vaša poklicna pot odvisna od vas. Sedite po urah, ker pospeši napredovanje.
- Če je neplačano in prisilno nadurno delo trajno in vam to ne bo koristilo, je vredno vprašati šefa za razgovor in se mirno sklicevati na pogoje pogodbe. Šefu lahko sporočite, da vam je všeč podjetje in služba ter da vas skrbi, zato boste z veseljem na voljo občasno. Dolgoročno pa bi radi odšli pravočasno, saj vam družinske razmere ne omogočajo, da ostanete v podjetju dlje, kot predvideva urnik. Prav tako je vredno iskreno povedati, da se počutite preobremenjeni in vaš nastop zelo trpi.
- Če je vaš šef prilagodljiv, se poskusite pogajati. Recite: "Poskušal bom izpolniti zahteve, vendar naj deluje obojestransko." Po potrebi boste ostali brez delovnega časa. Ko pa boste na primer z otrokom morali iti k zdravniku, si ne boste morali vzeti prostega dne, šef vas bo kar pustil. Takrat nadure ne bodo izsiljena situacija, ampak transakcija, pri kateri sodelujete prostovoljno.
Stres v službi: Nihče nikogar ne mara
Odnosi z ljudmi na delovnem mestu močno vplivajo na naše počutje. Raziskave kažejo, da je tudi največji stres lažje prenašati in manj škodljiv, če imamo občutek za socialno podporo. Pri delu v skupini s slabimi odnosi imate občutek, da drugi samo čakajo, da se spotaknete. Prepričate se, da morate biti pozorni, kajti takoj, ko boste strmeli, vas bodo drugi naredili žrtev ali predmet posmehovanja, vas bodo odpihnili v senzacijo.
Pomembno je ne le izogibanje konfliktom, ampak tudi to, da nas okolje aktivno podpira. Če prejmemo čustveno podporo (sočutje, prijaznost, zanimanje), instrumentalno podporo (konkretna pomoč pri reševanju problema), informacijsko podporo (podatki, ki so pomembni pri reševanju določene situacije) in ocenjevanje podpore (pohvale in konstruktivne kritike) - stres očitno izzveni .
Vsak od nas potrebuje geste sprejemanja in sočutja, da se počutimo dobro. Vsak dan mora dobiti določeno količino takšnih "kapi". Če jih v službi ne prejmemo, imamo srečo: večino časa preživimo tukaj. Težko bo kateri koli partner "po urah" sledil tej zaostali plači. Posledično se počutimo slabo in stres nas prevzame z dvojno silo.
Kaj storiti?
- Poglej okoli. Mogoče bo v tej gneči kdo normalen. Če ne, poiščite podporo zunaj oddelka. Nekje, kjer delajo ti prijazni ljudje. Vredno se je dogovoriti za kosilo s takim nekom, tudi zunaj podjetja - samo pogovor s prijazno dušo sprosti in okrepi.
- Osredotočite se na delo. Naučite se ločevati užitek od službenih obveznosti. V podjetju ne iščite podpore ali socialnih stikov. - Ne pozabite, da je delo kraj, kjer zaslužite in ne pričakujete nečesa, česar ni - pravi Platowska. Večina nas, ki jih vodi nevrotična potreba po ljubezni, želi, da bi jih imeli vsi radi. In to nemogoče!
Stres povzroča 60 odstotkov odsotnosti z dela
Strokovnjaki opozarjajo, da je lahko več kot polovica odsotnosti zaposlenih posledica pretiranega stresa. V Evropi so izgube podjetij zaradi tega ocenjene na 617 milijard EUR na leto. Najpogostejši stresorji vključujejo: presežne odgovornosti in velika pričakovanja nadrejenih. Ljudje, ki so preobremenjeni in se na delovnem mestu ne morejo spoprijeti s stresom, so manj učinkoviti in pogosteje delajo napake, kar pomeni stanje podjetij in nižji BDP evropskih držav. Zato bi morali delodajalci pomagati zaposlenim pri soočanju s stresom.
Vir: Lifestyle.newseria.pl
Kaj vam bo pomagalo v boju proti stresu?
Na seznamu virov stresa - po raziskavi CBOS - prvo mesto zaseda brezposelnost (77%), drugo pa stres na delovnem mestu in družinska kriza (47%).
Vendar je delo neenakomerno - tudi z vidika stresa. Nekateri pojavi so še posebej stresni: kadar v ekipi vlada slabo vzdušje in vladajo nesporazumi, ko smo prisiljeni delati nadure ali v ozračju stalne konkurence ali kadar šef upravlja "z nezadovoljstvom" - nenehno kritizira, vendar ne pove, kaj lahko naredimo bolje. Preverite, ali so vaši delovni pogoji na našem črnem seznamu, in ugotovili boste, kakšno strategijo sprejeti za zmanjšanje napetosti na delovnem mestu.
Stres v službi: šef je vedno nezadovoljen
- Šef je oseba, ki je obdarjena z avtoriteto, nekdo z več znanja in izkušenj - pravi Katarzyna Platowska, psihologinja in terapevtka. - In že od otroštva smo se učili sprejemanja in podrejanja mnenjem ljudi z višjim statusom. Najprej so bili starši, nato učitelji in nazadnje šef. Skrbimo za dobro mnenje v njegovih očeh, saj se v njem gledamo kot v ogledalo.
Najhuje je, če smo napačno ocenjeni in ne vemo, zakaj. Ne vemo, kaj je treba izboljšati. Na žalost obstaja velika skupina menedžerjev, ki upravljajo "z nezadovoljstvom" - namrgojeni, neodobravajoči pogledi in na koncu nakazujejo, da bi lahko naše delo opravili bolje. Vendar ni nobenih podrobnosti. In zaposleni? Čeprav se poskuša izboljšati, se megla okoli njega zgosti ... Ne ve, kaj je storil narobe, kako spretnost prevesti v praktični uspeh.
Zaposleni potrebuje tako priznanje kot konstruktivno kritiko. Za pravilno delovanje jih potrebuje v razmerju 2: 1, kar je dvakrat večje priznanje kot kritika. Neodobravanje ustvarja občutek nevarnosti. Kritika je nesmiselna, če vam ne daje navodil, kaj spremeniti. - Ko tega ne vemo, se ne moremo popraviti. Potem nas nad Damoklejevim mečem visi grožnja izgube službe, opozori psiholog. - Počutiš se preganjanega.
Kaj storiti?
- Vprašajte šefa za posebne komentarje. Naj ga razume: »Ti me obsojaš, ker veš več. Zato se obračam na vas po nasvet. Dajte mi nekaj svojega znanja in delal bom bolje. " - Najhujše je nevednost - meni Katarzyna Platowska. - Prejem navodil nam bo omogočil, da bomo ukrepali in takrat bomo začutili, da začnemo nadzirati situacijo.
- Prevzemite pobudo v svoje roke. Ne bodite pasivna oseba. Komunicirajte neagresivno: »Tudi jaz se ukvarjam s tem, da dam vse od sebe. Kje sem se zmotil? « In se prepričajte, da se čez nekaj časa dogovorite za sestanek in se pogovorite o učinkih.
- Poskusite razložiti svoje vedenje. Če poznate razlog za nezadovoljstvo svojega nadzornika, na primer delate prepočasi, po njegovem mnenju prosite za razgovor in obrazložite razlog. Recite: »Razumem očitke, a prosim, glejte drugače. Skrbim za spoštovanje rokov, pa tudi za kakovost opravljenega dela. Nekaj stvari ne morem storiti hitreje.
- Poskusite se nenehno izobraževati. Občutek usposobljenosti doda zaupanje. Ko ste prepričani v svoje spretnosti in znanje, je manj verjetno, da bo vaše delo stresno.
mesečni "Zdrowie"
